Velocidad
No aceptamos que un sitio tarde más de 1 segundo en cargar. Cada capa de nuestra pila —almacenamiento, red y caché— está optimizada para respuestas submilisegundo.
Nuestra historia
Infraestructura web enterprise, hecha en Latinoamérica
Somos Fractal Host. Desde 2018 hacemos posible que cualquier negocio acceda a hosting de calidad enterprise sin pagar precios de enterprise. Nacimos en Santiago de Chile con una convicción: el internet latinoamericano merece mejor infraestructura.
2018
Año de fundación
+5k
Clientes activos
2
Data centers propios
99.9%
SLA de uptime
Historia
Seis años construyendo la red que Latinoamérica necesitaba
2018
Fundación en Santiago con foco en hosting WordPress de alto rendimiento para PyMEs chilenas.
2019
Lanzamiento de infraestructura NVMe SSD, con velocidades hasta 10× superiores al hosting tradicional de la región.
2021
Superamos los 1.000 clientes activos: un hito que confirmó que la propuesta resonaba más allá de Chile.
2023
Expansión a un data center en São Paulo, reduciendo la latencia para el mayor mercado digital de Latinoamérica.
Valores
Los principios que guían cada decisión técnica
Confianza
Cada promesa está respaldada por un SLA escrito. El 99.9% de uptime no es marketing: es un compromiso contractual, con compensación económica si fallamos.
Soporte humano
Detrás de cada ticket hay una persona real que quiere resolver tu problema. Tiempo de primera respuesta promedio: 4 minutos, 24/7, los 365 días del año.
El equipo
Las personas detrás de la infraestructura
Un equipo pequeño y altamente especializado que duerme tranquilo, porque los servidores no lo hacen.
AM
Andrés Morales
CEO & Co-fundadorIngeniero civil informático con 12 años en infraestructura cloud y SaaS B2B. Levantó el primer servidor de Fractal Host en su departamento en Providencia.
VC
Valentina Cruz
CTOEspecialista en DevOps y sistemas distribuidos, ex-Cloudflare LATAM. Diseñó la red que alimenta nuestros dos data centers.
ST
Sebastián Torres
Líder de SoporteCertificado en cPanel y Linux. Resuelve más de 200 tickets semanales con un NPS de 98. Nadie se queda sin respuesta bajo su guardia.
CR
Camila Rojas
DevOps EngineerExperta en Kubernetes, Ansible y CI/CD para entornos de alta disponibilidad. Migró 3.000 cuentas a la nueva arquitectura en 48 horas, sin downtime.
Infraestructura
Data centers propios, sin compromisos a medias
Operamos dos nodos de producción propios en América del Sur, conectados por fibra de baja latencia y diseñados con redundancia en cada capa.
- 2 data centers activos — Santiago, Chile y São Paulo, Brasil
- Certificación ISO 27001 — seguridad de la información
- Certificación SOC 2 Type II — controles auditados
- Energía 100% renovable en ambos nodos
- Redundancia eléctrica N+1 y conectividad multi-carrier
- Latencia promedio < 20 ms para usuarios en el Cono Sur
ISO 27001
SOC 2 Type II
100% Renovable
Presencia en América del Sur
Santiago, Chile
São Paulo, Brasil
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